1.了解孩子的想法和喜好。和孩子密切相处，观察孩子的兴趣或苦恼，寻找话题进行交流，激发孩子沟通的欲望，促进亲子关系。

2.体会孩子的感受。当孩子难过时，像“没事的，坚强点！”这样硬邦邦的安慰话，不会让孩子感觉到温暖，久而久之，他遇到困难时就会憋在心里了。这时可以说：“我也很难过，我们一起想想有什么解决的好办法?”

3.了解孩子的潜能，对孩子提适当合理的要求。不要按你的喜好来为孩子选择学习的内容，或逼迫孩子进行一些不喜欢的活动。

4.认真对待孩子提出的问题。不要用训斥和居高临下的态度或命令的口气对待孩子。要珍惜孩子的好奇心，对孩子提出的问题要耐心、认真回答，尽量采用拟人化或童话式的方法给孩子讲解。不要用生搬硬套理论解说或成人化口吻回答。