1：什么叫心理咨询
心理咨询是一门新兴的学科。心理咨询是：“心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程”。
完整表述为：“心理师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力”
2：心理咨询师必须具备的人格要求。
心理咨询是一种特殊的助人工作，从事这个职业的人，其一，要具有具备关怀他人，接纳他人、乐于助人的品格。也就是立志做一个有利于社会和他人的人。
其二，
自我平衡、自我调节能力，有一个形容词来说明这个职业，心理咨询师就像一只垃圾筒，只是倒进来的是精神、心理上的垃圾，而要学会处理掉，国内曾发生过心理咨询师自杀的案件。所以要做一碗“心灵鸡汤”，自己首先得自我调节。因此，处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是不能胜任心理咨询工作的。
其三，
咨询师要有中立的态度，不以自己的价值观来评判对方。同时要尊重求助者的隐私，为对方保守秘密，这是心理咨询中至关重要的一点。
3： 心理咨询的主要对象是正常人群：
心理咨询最主要的对象，是健康人群，或者是存在心理问题的亚健康人群，而不是人们常误会的“病态人群”。
病态人群例如精神分裂症、躁狂等患者是精神科医生的工作对象。
心理咨询的主要对象可分为三大类：一是精神正常。但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群。
精神正常的人群，在现实生活会面对许多问题：如婚姻家庭问题、择业求学问题、子女教育、人际关系、恋爱、性心理等问题。他们前来咨询时，心理咨询师可以向他们提供心理学方面的帮助，这类咨询是发展性咨询。
二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；比如长期处于困惑、内心冲突之中，或遇到比较严重的心理创伤而失去心理平衡，心理健康遭到不同程度的破坏，尽管他们精神仍然正常，工作生活看起来还较常进行，但其内心痛苦无法承受或解脱。这类咨询叫心理健康咨询。
三，特殊对象，即临床治愈的精神病患者。
4：如何区别正常心理和不正常（异常心理）：
就是用常识性来区别。
第一点：
如有离奇怪异的言谈、思想和行为。
假如有人对你说，我刚去见过普京，我是国际什么员，世界上所有的人都属于我等等，或者一个人走去街上，衣服不穿，或是浑身泥垢，乱喊乱叫。这样的人出现，不用什么心理专业方面在识，也可以肯定其为心理异常。。
第二点，
如有过度的情绪体验和表现。
与人交谈十分吃力，甚至想不出词汇；整天低头不语，行动缓慢，眼睛无神；或者语言兴奋，时而说东，时而说西，停不下来，如果上了发条似的。
第三点：
自身社会功能不完整。已无法正常生活或工作。或已影响他人的正常生活等等。
还可以用“三统一”原则来区别，
1﹞.主客观统一原则（自知力）
比如客观上人只能在地面行走 而如果有人主观上认为，看到人都漂浮在空中，那就是产生了幻觉。客观现实无法被主观意识所认识。患者出现了幻觉，如幻听\幻视等。
2﹞.心理活动内在协调一致原则
人的认知、情绪、情感、意志行为等应该整体完整。比如家人亡故，却在大声嬉笑，该悲伤的时候去在喜悦 就是没有内在一致性
3﹞.人格相对稳定原则
每个人的性格是较稳定的，所谓江山易改本性难移，但是如果突然像变了一个人。那就是人格突变。比如原来是一个内向谨慎的人 突然变成了外向粗心的人。
一个人的感觉知觉；情感、情绪；意志与行为是否是统一的，如果统一就是心理正常范围，如果不统一，又不能主动求医，就是心理不正常，是属于精神类疾病。
5：心理咨询是一个自助助人的过程
一些来访者把心理医生当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给医生，以为医生应该有能耐把它们一一解开。其实心理咨询只是起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者改变或作决定。
真正的“救世主”只有一个，那就是自己的。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标。
而心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，堆积已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持久战”的心理准备。